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假设人在浙江富阳区,求解答一下今天批发的水果有问题,我可以向12315投诉吗?

吴亮律师2025-07-16杭州滨江法律咨询

常见处理方式为向消协投诉或提起民事诉讼。若问题较轻,首选向消协投诉;若协商无果或损失严重,可考虑提起民事诉讼要求赔偿。
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可以投诉。具体操作:1. 立即停止食用,保留证据如发票、水果照片等;2. 拨打12315投诉,说明情况;3. 等待消协回复,配合调查;4. 如协商不成,考虑咨询律师,提起民事诉讼。
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可以向12315投诉。根据《消费者权益保护法》,商家侵犯权益,消协可介入协商,协商不成报工商处理。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响健康或造成经济损失。

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